Objet
Les présentes conditions régissent les demandes de rendez-vous prises sur celyatis.com et les prestations réalisées à la maison de santé et de bien-être Celyatis, 18 rue Bressigny, 49000 Angers, par les praticiens qui y exercent.
Prestations et prix
Les prestations, durées et prix sont indiqués sur la page de chaque praticien et sur la page des tarifs. Les prix sont en euros TTC (TVA non applicable pour les professions de santé, incluse pour les prestations de bien-être selon le régime du praticien). Tarif solidaire : −20 % sur justificatif (étudiants, demandeurs d’emploi, bénéficiaires de la CSS).
Réservation
La demande de rendez-vous faite en ligne est une demande : le rendez-vous n’est confirmé qu’après réception de l’e-mail ou du SMS de confirmation, envoyé sous deux heures ouvrées (lundi-vendredi 8 h-19 h, samedi 9 h-13 h). Si le créneau demandé n’est plus disponible, un autre est proposé. Aucun paiement n’est demandé en ligne.
Annulation, report, retard
Annulation ou report gratuits jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous, par e-mail ou au 02 41 36 72 18. Passé ce délai, la séance est due, sauf certificat médical. Au-delà de 15 minutes de retard, la séance est écourtée ou reportée selon l’agenda du praticien.
Règlement
Sur place, à l’issue de la séance : carte bancaire, espèces ou virement. Une facture est remise, mentionnant le praticien, son titre et la prestation, pour transmission à la mutuelle.
Nature des prestations
L’ostéopathie et l’ergothérapie sont exercées par des praticiens diplômés d’État ou titulaires du diplôme d’ostéopathe, dans les limites de leur champ de compétence ; le massage bien-être et la naturopathie sont des prestations de bien-être non médicales. Aucune prestation ne constitue un diagnostic ni un traitement médical ; le praticien oriente vers un médecin dès qu’un signe l’exige. Contre-indications signalées lors de la réservation ou en début de séance.
Entreprises
Les interventions en entreprise (bilans de postes, ateliers) font l’objet d’un devis et de conditions particulières.
Dispositions communes
Droit français. Médiation de la consommation : coordonnées sur la facture. Tribunaux d’Angers compétents à défaut d’accord. Données : politique de confidentialité ; éditeur : mentions légales. Conditions en vigueur depuis septembre 2026.
